O paciente ouveo nome e sabe
para onde ir.

Cada fila anuncia do seu jeito.

Nem toda fila quer o nome do paciente na parede. A configuração define, fila a fila, o que aparece em destaque na TV — e a mesma fila pode se comportar diferente em cada filial.

• Nome do funcionário
• Número da senha
• Local de atendimento
• Nome + local

Com prefixo por fila, sem número repetido.

Cada fila tem o seu prefixo — A para audiometria, P para preferencial — e a numeração é diária. A geração é feita sob trava no banco, então dois atendentes clicando ao mesmo tempo não tiram a mesma senha.

• Prefixo configurável por fila e filial
• Numeração reiniciada a cada dia
• Senha vinculada à entrada na fila
• Re-chamada da última senha

O paciente se anuncia sozinho.

No totem da entrada, o paciente retira a senha em três caminhos: normal, preferencial ou agendado. No agendado ele digita o CPF e o sistema encontra o horário do dia — então a senha já sai com o nome dele.

• Senha normal, preferencial e agendada
• Busca do agendamento do dia por CPF
• Monitor de senhas próprio para o totem
• Numeração separada da fila de atendimento

Uma unidade não mexe na outra.

Modo de exibição, texto do local e prefixo de senha são definidos por filial. A matriz pode anunciar por nome e a filial por senha, usando exatamente as mesmas filas.

Sem aplicativo, sem licença por ponto.

O monitor é uma página: abre em tela cheia em qualquer TV com navegador e fala o nome em português pela própria voz do sistema. As chamadas entram numa fila de fala, para que duas chamadas seguidas não se atropelem.